Ética & Integridade — APTUM
Espaço seguro e confidencial para reportar condutas que violem o Código de Ética e Conduta da APTUM. Todas as denúncias são tratadas com sigilo absoluto e investigadas de forma independente.
Garantias do canal
Processo
Descreva a ocorrência com detalhes. Anexe arquivos se necessário. Escolha anonimato ou identificação.
Um código único e uma chave de acesso são gerados. Guarde com segurança — exibidos uma única vez.
O time de compliance analisa, investiga e conduz as diligências necessárias dentro do prazo.
Use o protocolo e a chave para consultar o andamento e trocar mensagens com o compliance.
Proteções
Ninguém consegue rastrear sua identidade. IP não registrado, chave de acesso hasheada com bcrypt.
Conteúdo cifrado com AES-256-GCM. Apenas a equipe de compliance autorizada pode ler.
SLA definido por tipo de ocorrência — de 5 a 30 dias. Monitorado e auditado automaticamente.
A APTUM tem política de tolerância zero para retaliação a denunciantes de boa-fé.
Troque mensagens com o compliance durante a investigação sem revelar sua identidade.
Dados retidos por 5 anos conforme a legislação e então expurgados com segurança.
Canal de Denúncias
Sua denúncia é tratada com total sigilo. A identificação é opcional.
Acompanhamento
Insira o protocolo e a chave de acesso que você recebeu ao registrar a denúncia.
APTUM
Compliance — Acesso Interno
Total
—
denúncias registradas
Recebidas
—
aguardando triagem
Em análise
—
em investigação
Concluídas
—
encerradas com sucesso
SLA Vencido
—
prazo excedido
Vencem em 3 dias
—
atenção urgente
Denúncias por tipo
Tendência mensal
Denúncias recentes
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